テレコムエージェンシーについて
ABOUT
Develop new demand
through our expertise
専門知識で、新しい需要を開拓
テレコムエージェンシーは、10年以上にわたり通信業界の最前線で実績を重ねてきた、個人向け通信サービスに特化した販売支援・マーケティング会社です。
通信サービスにおける新規顧客創出を強みとし、マーケティング事業・広告代理店事業・コールセンター事業の3つを軸に、通信事業者様の成長を総合的に支援しています。
マーケティング事業
KDDI株式会社より依頼を受け、代理店として唯一、全国のauひかり設備導入棟を対象とした顧客創出専用キャンペーンを企画・制作しています。これらのキャンペーンは毎月継続的に展開されており、安定した成果を創出し続けています。
広告代理店事業
長年にわたり蓄積してきた反響データをもとに、成果に直結する広告媒体の制作および運用を実施しています。独自の分析と運用ノウハウにより、通信事業者様の新規顧客獲得において、継続的かつ確かな実績を築いてきました。
コールセンター事業
光回線・ケーブルテレビ回線・モバイル回線など、通信回線全般に精通したコールセンタースタッフを独自に育成しています。設備導入棟にお住まいのお客様から寄せられる多様なお悩みに対し、画一的なマニュアル対応ではなく、状況に応じた的確な診断と提案を行っています。
インターネットや携帯電話の加入手続きにおいて新たな加入体験を提供することで、当社コールセンターは国内トップクラスの開通率・継続率を実現。
その取り組みは高く評価され、創業以来、数多くの通信事業者様より感謝状を受賞しています。
